Lunes, comité. El panel de Meta enseña un coste por compra estupendo. Finanzas trae otra cifra, más corta. Alguien propone subir presupuesto y nadie sabe cuál de los dos números manda.
La diferencia tiene explicación. Meta estima parte de las ventas que no puede ver, y se apunta compras de gente que ya iba a comprarte. Por eso, antes de tocar presupuesto, comprobamos qué ventas confirma tu sistema y cuáles solo existen en el panel.
Cinco preguntas para elegir agencia de Meta Ads
Debajo de cada una, lo que hacemos nosotros. Así puedes comparar.
1. ¿Qué ventas va a ver Meta, y quién lo comprueba?
El píxel es el código que avisa a Meta desde el navegador; los bloqueadores y los móviles lo frenan. La API de Conversiones (CAPI) manda esa misma venta desde tu servidor. Montamos las dos y comprobamos que no cuenten la venta dos veces. Cada semana cruzamos lo que dice Meta con tu tienda o tu CRM.
2. ¿Quién decide qué anuncio se hace?
En Meta, el anuncio decide a quién llega: el sistema busca gente parecida a la que reacciona. Cada pieza nueva sale de una pregunta (¿funciona mejor el precio o la prueba?) y se juzga por coste por venta confirmada, no por gustos. Si tienes equipo creativo, le pasamos el brief; si no, las producimos nosotros.
3. ¿Cómo sabéis que una creatividad está gastada?
Miramos la frecuencia: cuántas veces de media ha visto el anuncio la misma persona. Cuando sube y el coste por venta sube con ella, la pieza se retira con fecha y con ese dato. Más en cómo leer la frecuencia en Meta Ads.
4. ¿Cuánta de la venta habría llegado igual?
Separamos clientes nuevos de quien ya te compraba. Las campañas automáticas de Meta (Advantage+) tienden a ir a lo fácil, y lo fácil es tu cliente de siempre. Limitamos cuánto presupuesto puede ir a clientes actuales y medimos lo que queda. Contexto en qué ventana de atribución usar.
5. ¿A nombre de quién quedan la cuenta y los datos?
De tu empresa: cuenta publicitaria, píxel y públicos. Entramos con acceso de gestión. Si un día lo dejamos, todo se queda contigo.
Lo que puedes hacer hoy, antes de hablar con nadie
Exporta desde el Administrador de anuncios el informe de anuncios de los últimos 90 días y pásalo por el auditor de gasto muerto. Te dice qué parte del presupuesto se fue en anuncios sin un solo resultado. El fichero no sale de tu navegador.
Después compara las compras que da Meta en ese periodo con las que registra tu tienda. Si la distancia te incomoda, pide la auditoría de tu cuenta. La miramos y te decimos qué arreglar primero.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta trabajar con vosotros?
Depende del alcance: cuántas cuentas y mercados, si hay que rehacer la medición y si producimos las creatividades. Te damos precio después de ver la cuenta.
¿Qué pasa con mis campañas si venís de otra agencia?
Se quedan. Revisamos lo que hay, mantenemos lo que funciona y cambiamos poco a poco, para que Meta no tenga que aprender de cero.
¿Cuántas de tus ventas de Meta confirma tu tienda?
Pide la auditoría. Cruzamos lo que dice Meta con tus ventas y te devolvemos el orden: qué arreglar primero y por qué.
Acciones concretas para tu cuenta.