Pon que en febrero Google Ads se apuntaba 270 de las 300 ventas de tu tienda, y que en abril, con la tienda igual, se apunta 180. Con la misma inversión, a Google cada venta le parece la mitad más cara. Y con ese coste decide cuánto pujar.
Las campañas siguen como en febrero. Lo que cambió en marzo fue el banner de cookies, y con él lo que Google tiene permiso para contar. Ese permiso viaja en algo que Google llama Consent Mode, y cuando está mal conectado ningún panel enseña un error. Aquí va cómo comprobarlo tú, con el navegador, antes de que alguien recorte presupuesto por una caída que no viene de las campañas.
Qué le cuenta el banner a Google
Cada vez que alguien entra en tu web, el banner le pasa a las etiquetas de Google cuatro permisos. Dicho en llano: si se pueden guardar cookies para publicidad, si se pueden guardar cookies para analítica, si Google puede usar los datos de esa persona para anuncios y si le puede enseñar anuncios personalizados. Los dos últimos son los que añadió la versión 2, y desde marzo de 2024 Google los pide para medir y hacer remarketing con visitantes del Espacio Económico Europeo.
Hay dos maneras de montarlo. En la que Google llama básica, las etiquetas esperan a que la persona acepte y, si rechaza, no sale nada hacia Google. En la avanzada, las etiquetas avisan desde el primer segundo con todo denegado y sin guardar cookies, y Google usa esos avisos para estimar las conversiones que no ve.
Cuál de las dos usar lo decide quien responde de la privacidad de la web. Lo que te toca a ti es saber cuál tienes de verdad, porque un gestor de cookies que bloquea la etiqueta entera convierte un montaje avanzado en básico sin decírselo a nadie.
Cinco minutos con la pestaña Red
Abre tu web en una ventana de incógnito de Chrome y no toques el banner. Pulsa F12, entra en la pestaña Red y escribe collect en el filtro. Cada línea es una llamada a Google. Haz clic en una y busca en la dirección el parámetro gcs. Empieza siempre por G1; las dos cifras de después son los permisos de publicidad y de analítica, con un 0 si están denegados y un 1 si están concedidos.
Lo hicimos en este mismo blog el 15 de octubre de 2026. Antes de tocar el banner ya salía la visita hacia Google Analytics con gcs=G100, las dos cookies denegadas: es la firma del montaje avanzado. Al pulsar «Aceptar todo», las llamadas siguientes pasaron a G111 y apareció la cookie _ga de Analytics. Al pulsar «Rechazar todo» no salió ninguna llamada nueva y el navegador se quedó sin cookies de Google.
En tu web, dos resultados piden una conversación ese mismo día. Si no sale ninguna llamada hasta que aceptas, estás en básico, y si quien lleva la privacidad creía que estabais en avanzado, Google lleva tiempo sin poder estimar a nadie que rechaza. Y si después de aceptar las llamadas siguen en G100, el banner no le está pasando la respuesta a Google: esas personas dijeron que sí y aun así no cuentan.
Las dos señales nuevas, con Tag Assistant
El gcs solo enseña los dos permisos de cookies. Los dos de la versión 2 se ven mejor en Tag Assistant (tagassistant.google.com). Conecta tu web, pulsa «Aceptar todo» en el banner y abre la pestaña Consentimiento del evento siguiente: los cuatro permisos tienen que salir concedidos.
Si salen dos concedidos y dos denegados, el banner se montó para la primera versión y nadie lo actualizó. Las conversiones siguen entrando, y por eso nadie se alarma, pero Google no puede volver a enseñarles anuncios a esos visitantes europeos aunque hayan aceptado todo.
En la misma pestaña, mira el primer evento de la página, el de inicialización. Ahí tiene que aparecer el estado por defecto antes de que dispare ninguna etiqueta. Si aparece después, las primeras etiquetas salen sin saber qué tienen permitido. En Google Tag Manager se arregla pasando la etiqueta del banner al activador que se ejecuta antes que todos, el de inicialización de consentimiento. Cualquier cambio de web o de proveedor de cookies puede alterar ese orden de carga, así que esta comprobación se repite después de cada uno.
Pon fecha al hueco con tus pedidos
El navegador te dice si el montaje está bien hoy. Para saber desde cuándo está mal, divide cada mes las conversiones de Google Ads entre los pedidos o contactos que registra tu sistema. En el ejemplo del principio, febrero da un 90% y abril un 60%. Si ese porcentaje cae el mismo mes en que cambió el banner o la web, el hueco es de medición. Cómo cruzar las tres fuentes está en por qué no cuadran Google Ads, GA4 y tu backend.
No cuentes con que el modelado lo rellene. Google lo explica en la ayuda de GA4: para estimar a quien rechaza, tu web necesita unos 1.000 eventos al día de gente que rechaza, durante una semana. Y además unos 1.000 visitantes al día que aceptan, en al menos 7 de los últimos 28 días. Una web por debajo de ese volumen no recupera nada, y la que llega estima a partir de lo que el banner le deja ver.
Por eso la señal va primero. Hasta que el banner pasa bien los cuatro permisos, cualquier discusión sobre el modelo de atribución o la ventana se hace con conversiones que faltan.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Consent Mode v2?
Es el mecanismo con el que la web pasa a las etiquetas de Google lo que cada visitante ha aceptado en el banner de cookies. Usa cuatro señales: ad_storage y analytics_storage (cookies de publicidad y de analítica), y ad_user_data y ad_personalization (uso de datos para anuncios y anuncios personalizados). La v2 añadió estas dos últimas y Google las pide desde marzo de 2024 para medir y hacer remarketing con visitantes del Espacio Económico Europeo.
¿Qué diferencia hay entre Consent Mode básico y avanzado?
En el básico las etiquetas no cargan hasta que el visitante acepta, y si rechaza no se envía nada. En el avanzado cargan con todo denegado y mandan avisos sin cookies, que Google usa para estimar las conversiones que no ve. Se distinguen en la pestaña Red del navegador: en avanzado sale una llamada a collect con gcs=G100 antes de tocar el banner; en básico no sale ninguna.
¿Cómo sé si Consent Mode v2 está bien implementado?
Con dos comprobaciones. En la pestaña Red, el parámetro gcs tiene que pasar de G100 a G111 al aceptar todo. En Tag Assistant, al aceptar todo los cuatro permisos tienen que salir concedidos, y el estado por defecto tiene que aparecer antes de que dispare cualquier etiqueta. Si el porcentaje de pedidos que Google Ads se apunta cayó el mes en que se tocó el banner, el fallo está ahí.
¿Google recupera con modelado las conversiones perdidas por consentimiento?
Solo con volumen. En GA4 el modelado exige al menos 1.000 eventos diarios con analytics_storage denegado durante 7 días y al menos 1.000 usuarios diarios con la analítica concedida en 7 de los 28 días anteriores, y ni aun así está garantizado. Por debajo de eso, lo que no se mide no se recupera.
Abre la pestaña Red antes de la próxima reunión de presupuesto
Cinco minutos con el banner y el filtro collect te dicen si Google ve a quien acepta. Si después de aceptar sigues viendo G100, la caída no viene de las campañas. De lunes a viernes, una comprobación como esta en tu correo, en un minuto de lectura.