# Counting types en Google Ads: el ajuste de una casilla que arregla campañas de lead gen > Tu CPL puede estar mintiendo por una opción que conviene revisar al crear la acción de conversión. Fuente: https://www.nashmarketinglabs.com/blog/counting-types-google-ads-lead-gen Autor: Nash Marketing Labs, agencia de paid media (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads). Fecha: 2026-07-08 --- Hay un ajuste en Google Ads que decide cómo aprende tu campaña de captación de leads y que conviene revisar en cada cuenta: el **counting type** (recuento de conversiones). Son dos opciones aparentemente inocentes: contar _todas_ las conversiones o contar _una por clic_. Elegir mal infla tus números, entrena al algoritmo con datos falsos y entierra tu CPL real. Para poner tu propio número al problema: la [calculadora de coste máximo por solicitud](https://www.nashmarketinglabs.com/calculadoras/b2b/) calcula cuánto puedes pagar de verdad por un lead según tu tasa de cierre. ## Qué hace exactamente el counting type Cuando creas una acción de conversión, Google pregunta cómo contar: **"Todas"** (every) suma cada conversión que ocurre tras un clic, **"Una"** (one per click) suma como máximo una por clic, aunque el usuario convierta varias veces. "Todas" existe para las ventas: si un clic genera dos compras, son dos ventas reales y quieres contarlas. Pero en lead gen la realidad es otra: la misma persona envía el formulario dos veces porque duda de si se envió, se descarga el lead magnet y luego pide la demo, o refresca la página de gracias. Nada de eso son leads nuevos. Con "Todas", tu columna de conversiones dice 130 cuando tienes 100 personas. ## Por qué rompe la optimización (no solo el reporting) El problema no es cosmético. Con Smart Bidding, la campaña optimiza hacia lo que cuentas: - **El algoritmo aprende de duplicados.** Los usuarios que convierten "dos veces" pesan más en el modelo, y no son mejores leads: a menudo son los más confundidos. - **Tu tCPA es ficción.** Si el objetivo es 50€ y el 30% de conversiones son duplicados, tu coste por lead real es 71€. Las decisiones de presupuesto se toman sobre el número falso. - **Comparas canales con reglas distintas.** Si tu CRM deduplica y Google no, Google siempre parecerá más barato que LinkedIn o Meta. La conclusión "invirtamos más en Google" puede ser exactamente la equivocada. ## Cómo detectar si te está pasando - En Google Ads: Objetivos → Conversiones → abre cada acción de tipo lead y mira "Recuento". Si dice "Todas", sigue leyendo. - Compara un mes de conversiones de Google Ads contra leads únicos reales en tu CRM para ese mismo canal y periodo. Si Google cuenta claramente más leads que tu CRM, es la firma del problema (atribución aparte). - Señal rápida sin CRM: compara las conversiones de esa acción con los envíos que registra tu formulario en el mismo mes. Si Google cuenta claramente más, estás contando repetidos. ## Cómo corregirlo sin sustos El cambio es una casilla, pero hazlo con método: - Cambia el recuento de la acción de conversión a **"Una"**. Aplica desde ese momento, no reescribe el histórico. - Espera una caída aparente de conversiones (los duplicados que ya no cuentas). No es una caída real de negocio: avisa a quien mira el dashboard antes de que salte la alarma. - Revisa el tCPA: si estaba calibrado contra el número inflado, ahora está artificialmente bajo. Ajústalo al CPL real que ya conocías por CRM. - Da dos o tres semanas al aprendizaje antes de juzgar. El algoritmo pasa a entrenarse con personas en vez de envíos, y la calidad del lead suele mejorar de forma visible en la tasa de SQL. Regla general que aplicamos en todas las cuentas: **si la conversión es una venta, cuenta "todas"; si es un lead, cuenta "una"**. Las excepciones existen, pero se justifican por escrito, no por defecto. ## El patrón de fondo Este es el ejemplo perfecto de nuestra tesis de trabajo: antes de tocar pujas, audiencias o creatividades, calibra la medición. Un counting type mal puesto es invisible en el panel, gratis de arreglar y condiciona todo lo que el algoritmo hace después. Es una de las siete dimensiones de nuestra [auditoría de Google Ads](https://www.nashmarketinglabs.com/auditoria-google-ads), y aparece mal configurado en más cuentas de las que nadie admitiría. ## Más recursos - [Auditoría de Google Ads: lo que cuesta cada problema y en qué orden arreglarlo](https://www.nashmarketinglabs.com/auditoria-google-ads) - [Agencia de paid media B2B que optimiza contra SQL y pipeline, no contra CPL](https://www.nashmarketinglabs.com/agencia-paid-media-b2b) - [Maximizar conversiones sin tCPA: la estrategia de puja que gasta lo que puede, no lo que debe](https://www.nashmarketinglabs.com/blog/max-conversiones-sin-tcpa) - [Auditoría de Paid Media B2B: los 10 puntos que separan generar negocio de gastar presupuesto](https://www.nashmarketinglabs.com/auditoria-paid-media) --- Contacto: https://www.nashmarketinglabs.com/solicitar-auditoria - Tu plan de performance: acciones concretas para mejorar tu cuenta, sin compromiso.